Endosafe 支持:服务第一

客户在寻找质控解决方案提供商时,经常会提到高质量的客户服务和技术支持。我们以前已经介绍过 Endosafe® 客户服务和技术支持部门提供的优质服务,现在您可以阅读一些我们的客户对其体验的看法。 

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Endosafe 内毒素检测技术支持团队成员回应客户对 Endosafe® nexgen-PTS™ 仪器的询问。
 

 

当我们向客户征求反馈意见时,他们根据以下标准对我们进行评分:

  • 客户支持可用性
  • 帮助/提供指导的意愿
  • 知识和专业技能
  • 礼貌程度
  • 回应时间
  • 解决满意度

截至今天,93% 的客户表示对我们的技术支持和客户服务感到满意或非常满意。 

您需要技术支持吗?我们的团队随时准备为您提供帮助。

电子邮件: [email protected] 

电话:1.800.762.7016

想和我们的客户服务团队谈谈吗?

如果您在北美洲或南美洲,请发送电子邮件至 [email protected]

如果您在欧洲、亚洲或澳大利亚,请发送电子邮件至  [email protected]

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