Celsis® 技术支持

购置 Celsis® 快速微生物检测系统之后,我们的微生物学、仪器仪表和物流专家技术支持团队会向您提供技术支持。只要您有需要,我们可为您的内部质控实验室提供灵活、高效且经济高效的服务。

请联系适当的办公室来获得技术支持,联系方式如下:
 

美洲
电子邮件:[email protected]
电话:1.800.762.7016 或 1.843.402.4900

欧洲和亚洲
电子邮件:[email protected]
电话:+ 32.0 2.534.08.91


Celsis® 客户服务

我们的客户服务团队确保您购买产品之后,即开始享受我们的支持,而不是结束。除了订单处理和报价之外,我们的客户服务部还可以帮助您了解产品信息、长期订单和运输详情。请联系我们相应办事处的客户服务部:


美国
除了美国境内的订单处理和报价外,我们的客户服务部门还可以为您提供产品信息和运输详情。请联系我们的客户服务部门,电子邮件:[email protected]或致电 1.800.762.7016。

国际
Charles River Celsis® 产品也通过一系列经销商在国际上销售。如需全球销售点的列表,请查看我们的合作伙伴页面。要从美国境外下订单,请通过 [email protected] 与我们联系。

 

Celsis® 产品通知

变更通知

  • CN#20-001 Celsis® 试剂瓶更换和过期以及包装和标签
    产品信息
    产品代码
    变更描述
    生效日期
    Celsis LuminATE®
    2111、2103、2105
    当储存在 2-8°C 条件下时,有效期从 15 个月延长至 18 个月。用聚丙烯瓶取代玻璃瓶
    3 月 20 日
    Celsis LuminATE®  缓冲液
    2203、2205、2211
    当储存在 2-8°C 条件下时,有效期从 15 个月延长至 18 个月。用聚丙烯瓶取代玻璃瓶
    3 月 20 日
    Celsis LuminEX®
    2303、2305、2311
    当储存在 2-8°C 条件下时,有效期从 15 个月延长至 18 个月。用聚丙烯瓶取代玻璃瓶
    3 月 20 日
    Celsis® AMPiScreen®
    AS1310、AS1330、AS1350、AS1380、AS4210、AS4230
    将泡沫塑料包装替换为纸板包装。包装箱上印有 Charles River 品牌标志。
    4 月 20 日
    Celsis® ATP 阳性对照
    1291483
    将泡沫塑料包装替换为纸板包装。包装箱上印有 Charles River 品牌标志。
    4 月 20 日
    Celsis® 每日清洗和冲洗套件
    1290142N
    将泡沫塑料包装替换为纸板包装。包装箱上印有 Charles River 品牌标志。
    4 月 20 日
    Celsis® 每月维护和清洁套件
    92828
    将泡沫塑料包装替换为纸板包装。包装箱上印有 Charles River 品牌标志。
    4 月 20 日

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  • CN#19-005 Celsis AMPiScreen® 试剂套件
    产品信息
    产品代码
    变更描述
    生效日期
    Celsis AMPiScreen® Pharma 400 试剂套件
    RST400
    新产品代码,取代 AS1320 和 AS4220。消除了泡沫塑料包装材料。包装设计和标签经过更新以匹配 Charles River 品牌。试剂套件组分的有效期从 15 个月更改为 18 个月。
    11 月 19 日
    Celsis AMPiScreen® Health 800 试剂套件
    AS1320
    产品代码已停产,由 RST400 取代
    11 月 19 日
    Celsis AMPiScreen® Health 400 试剂套件
    AS4220
    产品代码已停产,由 RST400 取代
    11 月 19 日

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  • Celsis® 每日清洗和冲洗套件 1290142N
    产品信息
    产品代码
    变更描述
    生效日期
    Celsis® 每日清洗和冲洗套件
    1290142N
    用于试剂的玻璃瓶由聚丙烯瓶取代。
    12 月 18 日
    Celsis® 洗涤液
    12900037N
    更新了瓶标签上打印的体积信息,以反映 25 mL 的填充体积
    2 月 19 日
    Celsis® 冲洗液
    12900036
    更新了瓶标签上打印的体积信息,以反映 25 mL 的填充体积
    2 月 19 日

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